Política de Calidad y Medioambiente de R.A.V.S.A.:

RAVSA mantiene un claro compromiso con la prestación de servicios y elaboración de productos de Calidad a sus clientes. En esta línea, asume la voluntad de mejorar de manera continua la eficacia de su sistema de gestión y cumplir con los requisitos.

Por todo ello, y como compromiso con la Calidad y el Medio Ambiente, la Dirección de Recuperadora Andaluza de Vidrio S.A. establece la siguiente Política de Calidad y Medio Ambiente, y se compromete a difundirla a todos los niveles de la empresa, y a proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento:

 

-Ejecutar todas las tareas correctamente sin necesidad de intentos fallidos.

-Satisfacer las expectativas del cliente.

-Cumplimiento de plazos y pedidos acordados con el cliente tanto en calidad como en cantidad y precios.

-Disponibilidad absoluta de horario y fecha para atención al cliente.

-Flexibilidad y capacidad de adaptación a las necesidades particulares del cliente, ampliando la oferta de nuestros servicios y productos. 

-Disposición permanente a adaptarse a las últimas y más avanzadas tecnologías.

-Continuos análisis y seguimiento de todos los procesos y de la interrelación en ellos.

-Fomentar la cualificación del personal, a través de una adecuada formación.

-Mantener informado al cliente, cumpliendo los compromisos adquiridos.

 

Con respecto al Medio Ambiente, la política de RAVSA consiste en:

-Cumplimiento exhaustivo y permanente de la legislación vigente a la que se ve sometida.

-Los trabajos se llevarán a cabo teniendo presente la prevención de la contaminación, con un esfuerzo continuo en la minimización de los residuos que provoca su actividad.

-Fomento de la posibilidad de reciclaje de productos distintos al vidrio.

 

Recuperadora Andaluza de Vidrio desea promover una dinámica de mejora continua en todos sus ámbitos en la que la satisfacción del cliente es considerada como una de las principales metas a conseguir.

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